A A A
  • English
  • Deutsch
Czwartek, 23 listopada 2017, dzisiaj świętujemy imieniny: Adeli, Klemensa

Kontakt

Aktualności

Krosno "Złotą Gminą na 5!"

16-05-2017 | Dla Mieszkańców

Dyplom Złota Gmina na 5!

Krosno po raz kolejny uzyskało tytuł "Złotej Gminy na 5!" w badaniu przeprowadzonym przez Studenckie Koło Naukowe Akceleracji, działające przy Instytucie Przedsiębiorstwa Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie. Badanie dotyczyło komunikacji elektronicznej gmin z potencjalnymi inwestorami oraz przedsiębiorcami.

 

 


Ocenie podlegała komunikacja jednostronna tj. przekazywanie informacji poprzez oficjalne portale internetowe oraz komunikacja dwustronna z wykorzystaniem poczty elektronicznej. Badanie miało na celu wyłonienie samorządów charakteryzujących się ponadprzeciętną jakością obsługi interesantów. Zespół badawczy przeanalizował 665 gmin.

 

 

Podczas oceny witryn internetowych brano pod uwagę m.in. bezpieczeństwo i pozycjonowanie strony, istnienie wersji obcojęzycznych, aktualność informacji, treści dotyczące prowadzenia działalności gospodarczej oraz oferty inwestycyjnej.

 

 

Drugim elementem badania była ocena jakości kontaktu drogą elektroniczną z wykorzystaniem metody "tajemniczego klienta" (tj. badane jednostki nie wiedziały, że w danej chwili podlegają ocenie). W tym przypadku brano pod uwagę czas oczekiwania na odpowiedź oraz jej zawartość merytoryczną.

 

Dyplom Złota Gmina na 5!

 


Tytułem „Gmina na 5” wyróżniono 59 gmin. Krosno znalazło się w gronie pięciu gmin uhonorowanych mianem „Złotej Gminy na 5”. Jest to wyróżnienie specjalne przyznawane jednostkom, które uzyskały bardzo dobre rezultaty w trzech kolejnych edycjach badania. Takie osiągnięcie świadczy o ciągłości w profesjonalnym podejściu do obsługi inwestora – podkreślają badacze ze Szkoły Głównej Handlowej.

 

Wręczenie wyróżnień odbyło się w czwartek 11 maja br. w Warszawie podczas „Forum Gmin na 5!”, na którym naukowcy i samorządowcy debatowali na tematy związane ze wspieraniem rozwoju przedsiębiorczości, zwiększaniem atrakcyjności inwestycyjnej regionów oraz dzielili się dobrymi praktykami w zakresie podnoszenia jakości obsługi inwestorów, turystów i mieszkańców.

wstecz

Jesteśmy na:

 

Multimedia

  •  

Fotogalerie

Niecodzienne spojrzenie na...

 

Przedstawiamy niecodzienne spojrzenie na Krosno - miejsca, które albo nie są dostępne dla...

 
więcej
zobacz wszystkie

Hejnał

Hejnał

 

Hejnał miasta Krosna

 
Zobacz video Zobacz wszystkie

Kalendarium wydarzeń

  •  
  • ŻYCIE TRZY WERSJE - spektakl jubileuszowy Jerzego Schejbala - XXXIX KROŚNIEŃSKIE SPOTKANIA TEATRALNE

    Termin: 2017-11-23
    Miejsce: KROSNO, RCKP, ul. Kolejowa 1 więcej
  •  
  • DKF "16 mm" PO TAMTEJ STRONIE

    Termin: 2017-11-23
    Miejsce: KROSNO, artKino, ul. Bieszczadzka 1 więcej
  •  
  • 25-LECIE DZIECIĘCO-MŁODZIEŻOWEGO ZESPOŁU TANECZNEGO KLEKS

    Termin: 2017-11-25
    Miejsce: KROSNO, RCKP, ul. Kolejowa 1 więcej
  •  
  • XI WIECZÓR ANDRZEJKOWY "JOLKA JOLKA, PAMIĘTASZ" PIOSENKI Z LAT 80

    Termin: 2017-11-26
    Miejsce: KROSNO, RCKP, ul. Kolejowa 1 więcej
  •  
  • MACBETT - spektakl dla młodzieży - XXXIX KROŚNIEŃSKIE SPOTKANIA TEATRALNE

    Termin: 2017-11-29
    Miejsce: KROSNO, RCKP, ul. Kolejowa 1 więcej
  •  
Zobacz pełny kalendarz imprez

Newsletter

Aktualne informacje prosto na Twój adres e-mail

Serwis sms

SMS-owy miejski system informacyjny Urzędu Miasta Krosna. Wyśij sms o treści TAK na numer 607 599 493. więcej