• |
A A A
  • English
  • Deutsch
Wtorek, 1 grudnia 2020, dzisiaj świętujemy imieniny: Natalii, Edmunda

Kontakt

Aktualności

Przypominamy o zasadach obsługi Klienta w Urzędzie Miasta Krosna obowiązujących w czasie epidemii

20-08-2020 | Dla Mieszkańców | Życie miasta

Budynki Urzędu Miasta Krosna

Przypominamy o zasadach obsługi Klienta w Urzędzie Miasta Krosna obowiązujących w czasie epidemii. W trosce o bezpieczeństwo i zdrowie naszych Klientów oraz pracowników Urzędu Miasta Krosna wprowadza się następujące ograniczenia w wykonywaniu zadań przez Urząd Miasta Krosna. Pamiętajmy jak ważne jest nasze zdrowie i bezpieczeństwo.

 

 


Osoby z widocznymi objawami chorobowymi nie będą obsługiwane do odwołania. Aby załatwić sprawę należy upoważnić inną, zdrową osobę.


Ograniczmy do minimum załatwiania spraw administracyjnych osobiście w Urzędzie Miasta Krosna. Rekomendujemy skorzystanie z możliwości załatwiania spraw przez Internet - mailowo, przez ePUAP lub telefonicznie.


Dopuszczalna liczba interesantów przebywających w tym samym czasie w jednym pomieszczeniu nie może być większa niż jedna osoba na stanowisko obsługi, z wyłączeniem osób realizujących zadania z zakresu obsługi klientów.
Przy wejściu do budynków naszym klientom będzie mierzona temperatura.

 

WSZYSTKIE OSOBY WCHODZĄCE DO BUDYNKÓW URZĘDU MIASTA KROSNA OBOWIĄZUJE ZASŁANIANIE NOSA I UST


Korespondencję w formie tradycyjnej można składać:

  • w budynku urzędu przy ul. Lwowskiej 28a do „skrzynki podawczej” (bez potwierdzenia złożenia dokumentu),
  • w budynku urzędu przy ul. Staszica 2 do „skrzynki podawczej” (bez potwierdzenia złożenia dokumentu) – wejście od Placu Konstytucji 3 Maja.

W przypadku konieczności otrzymania potwierdzenia złożenia dokumentu proszę podać adres email, na który pracownik urzędu prześle potwierdzenie.

 

 

Kasa Urzędu Miasta przy ul. Staszica 2 oraz kasa banku PEKAO SA w budynku urzędu przy ul. Lwowskiej 28a będą pracowały w następujących godzinach:

 

  • kasa Urzędu Miasta Krosna przy ul. Staszica 2 jest czynna w następujących godzinach:

   

poniedziałek  7.30 – 16.00
wtorek 7.30 – 12.00 i 13.00 - 15.00
środa 7.30 – 15.00
czwartek 7.30 – 12.00 i 13.00 - 15.00
piątek 7.30 – 14.00
przerwa: codziennie w godz. od 10.30 – 10.45

  

  • kasa banku PEKAO SA w budynku Urzędu Miasta Krosna przy ul. Lwowskiej 28a jest czynna w następujących godzinach:
poniedziałek 7.30 - 16.30
wtorek 7.30 - 15.30
środa   7.30 - 15.30
czwartek 7.30 - 15.30
piątek 7.30 - 14.30

   
Prosimy o dokonywanie wpłat w formie bezgotówkowej.


Wpłat na rzecz Gminy Miasto Krosno można również dokonywać bez prowizji w placówkach banku PEKAO SA w Krośnie:

  • przy ul. Powstańców Warszawskich 3
  • przy ul. Bieszczadzkiej 5.

Zachęcamy również do dokonywania płatności drogą elektroniczną za pośrednictwem bankowości internetowej.
 

 


Obsługa interesantów w budynku urzędu przy ul. Staszica.
Jedyne wejście do budynku urzędu przy ul. Staszica jest otwarte od strony Placu Konstytucji 3 Maja.
 


Wydział Gospodarki Komunalnej – email: gk@um.krosno.pl

  • deklaracje dot. gospodarowania odpadami: 13 47 43 620; 13 47 43 630; 13 47 43 640

Klienci Wydziału Gospodarki Komunalnej będą obsługiwani w pokoju nr 13.
 

 


Wydział Ochrony Środowiska – email: os@um.krosno.pl

  • wycinka drzew, zieleń miejska, sprawy dot. zwierząt – 13 47 43 626
  • elektrośmieci, instalacje solarne – 13 47 43 666

Klienci Wydziału Ochrony Środowiska będą obsługiwani w pokoju nr 13.
 


Wydział Komunikacji i Transportu – email: kt@um.krosno.pl

  • prawa jazdy - tel. 13 47 43 712
  • rejestracja pojazdów - tel. 13 47 43 713
  • pozostałe sprawy - tel. 13 47 43 714

Klienci Wydziału Komunikacji i Transportu będą obsługiwani bezpośrednio na stanowiskach pracy.
 


Wydział Drogownictwa – email: wd@um.krosno.pl

  • opłata dodatkowa – tel. 13 47 43 617
  • zajęcie pasa drogowego – tej. 13 47 43 618
  • reklamy w pasach drogowych, abonamenty „0” na parkowanie w strefie płatnego parkowania  – tel. 13 47 43 616

Klienci Wydziału Drogownictwa będą obsługiwani w pokoju nr 13.
 


Miejski Konserwator Zabytków: email: rymar.marta@um.krosno.pl
tel. 13 47 43 631
Klienci Miejskiego Konserwatora Zabytków będą obsługiwani w pokoju nr 13.
 


Straż Miejska: e-mail: sm@um.krosno.pl
tel.: 13 47 43 607
Klienci Straży Miejskiej będą obsługiwani w pok. nr 5

 


Obsługa interesantów w budynku urzędu przy ul. Lwowskiej


Wydział Spraw Obywatelskich – email: so@um.krosno.pl

  • dowody osobiste - 13 47 43 102,
  • ewidencja ludności - 13 47 43 107,
  • ewidencja działalności gospodarczej -13 47 43 022

Klienci Wydziału Spraw Obywatelskich będą obsługiwani bezpośrednio na stanowiskach pracy - czytaj więcej na temat załatwiania spraw w Wydziale Spraw Obywatelskich
 


Wydział Podatków i Opłat – email: po@um.krosno.pl

  • wymiar podatków: 13 47 43 111
  • księgowość podatkowa: 13 47 43 112

Klienci Wydziału Podatków i Opłat będą obsługiwani bezpośrednio na stanowiskach pracy.
 


Wydział Geodezji, Kartografii i Gospodarki Nieruchomościami – email: geod@um.krosno.pl

  • przekształcenie użytkowania wieczystego: 13 47 43 116
  • informacje o nieruchomościach: 13 47 43 124
  • mapy, wypisy i wyrysy z egib: 13 47 43 114

Klienci Wydziału Geodezji będą obsługiwani na pierwszym piętrze w pokojach:

  • 114: mapy, wypisy i wyrysy z egib
  • 124: zmiany w ewidencji gruntów, podziały nieruchomości, zaświadczenia o pracy w gospodarstwie rolnym, wyłączenia gruntów z produkcji rolnej, rejestr cen i wartości nieruchomości, użytkowanie wieczyste


Wydział Planowania Przestrzennego i Budownictwa – email: pb@um.krosno.pl

  • decyzje o warunkach zabudowy: 13 47 43 202
  • pozwolenia na budowę:  13 47 43 216; 13 47 43 217
  • planowanie przestrzenne, wypisy, wyrysy: 13 47 43 203

Klienci Wydziału Planowania Przestrzennego i Budownictwa będą obsługiwani na Biurze Obsługi Obywatela.
 


Wydział Polityki Społecznej i Zdrowia – email: ps@um.krosno.pl

  • ubezpieczenia zdrowotne dla osób nieubezpieczonych: 13 47 43 220,
  • zezwolenia na sprzedaż napojów alkoholowych: 13 47 43 214,
  • Krośnieńska Karta Mieszkańca, Karta Dużej Rodziny: 13 47 43 013.

Dofinansowania ze środków PFRON

  • przyjmowanie wniosków o dofinansowania ze środków PFRON 13 47 43 024, 13 47 43 014 - zaleca się składanie wniosków o dofinansowanie za pomocą platformy Systemu Obsługi Wsparcia: sow.pfron.org

Klienci w sprawach dot. PFRON będą obsługiwani bezpośrednio na stanowiskach pracy na parterze.

 


Wydział Księgowości – email: wk@um.krosno.pl

  • informacje o opłatach za odpady komunalne: tel. 13 47 43 310

Klienci Wydziału Księgowości będą obsługiwani na Biurze Obsługi Obywatela

Klienci pozostałych wydziałów mających siedzibę w budynku przy ul. Lwowskiej będą obsługiwani na Biurze Obsługi Obywatela.
 


Urząd Stanu Cywilnego (ul. Prochownia 4) email: usc@um.krosno.pl

  • urodzenia: 13 43 204 19
  • śluby: 13 47 43 390
  • zgony: 13 47 43 391

Klienci Urzędu Stanu Cywilnego będą obsługiwani na wydzielonym stanowisku pracy.
 


Telefony kontaktowe do Urzędu Miasta Krosna zamieszczone są na stronie internetowej krosno.pl w zakładce „Urząd Miasta”.

 

wstecz

Jesteśmy na:

 

Multimedia

  •  

Fotogalerie

Niecodzienne spojrzenie na...

 

Przedstawiamy niecodzienne spojrzenie na Krosno - miejsca, które albo nie są dostępne dla...

 
więcej
zobacz wszystkie

Hejnał

Hejnał

 

Hejnał miasta Krosna

 
Zobacz video Zobacz wszystkie

Kalendarium wydarzeń

  •  
  • KSIĘŻNICZKA CZARDASZA_spektakl przeniesiony z 5.X.2020

    Termin: 2021-03-12
    Miejsce: RCKP więcej
  •  
  • "DWOJE NA HUŚTAWCE" spektakl przeniesiony z 14_IX_2020

    Termin: 2021-05-14
    Miejsce: RCKP więcej
  •  
Zobacz pełny kalendarz imprez

Newsletter

Aktualne informacje prosto na Twój adres e-mail

Serwis sms

SMS-owy miejski system informacyjny Urzędu Miasta Krosna. Wyśij sms o treści TAK na numer 607 599 493. więcej