Szanowni Państwo, Urząd Miasta Krosna prowadzi badanie ankietowe klientów Urzędu oraz podległych jednostek organizacyjnych. Prosimy również o ocenę jakości życia w mieście. Ankietę złożoną z 15 pytań kierujemy do wszystkich, którzy w ostatnim roku korzystali z usług Urzędu. Ankieta jest anonimowa, dostępna w wersji elektronicznej. Jej wypełnienie zajmuje ok. 3 minut.
Twoje zdanie jest Ważne
Krosno uczestniczy w projekcie Systemu Monitorowania Usług Publicznych (SMUP). Jest to system, który dostarcza jednostkom samorządu terytorialnego, przedsiębiorcom oraz społeczeństwu niezbędnych informacji do kompleksowej oceny usług świadczonych na poziomie lokalnym.
Dlaczego pytamy o Twoją opinię?
Celem tej ankiety jest zbadanie jakości usług świadczonych przez Urząd Miasta Krosna. Twoje odpowiedzi posłużą nam do tego ustalić obszary, w których jakość usług mogłaby być lepsza.
![Badanie jakości usług UMK, freepik.com.jpg [174.00 KB]](https://www.krosno.pl/storage/image/core_files/2023/3/7/a82c275b03f2843949d1b08f9274b10d/jpg/umkrosno/preview/Badanie%20jakości%20usług%20UMK,%20freepik.com.jpg)
Jak, gdzie i kiedy możesz wypełnić ankietę
Ankieta będzie przeprowadzana przez okres miesiąca od 20 lutego do 20 marca.
Ankietę możesz wypełnić elektronicznie. Wystarczy kliknąć w poniższy przycisk i udzielić odpowiedzi.
Wypełniając ankietę, należy wskazać obszar oraz rodzaj ocenianej usługi. W przypadku chęci oceny kliku obszarów lub usług konieczne jest wypełnienie kolejnej ankiety dla następnego ocenianego obszaru czy usługi.
Zachęcamy do udziału w ankiecie.
Grafika plakatu - freepik.com
![herb.png [21.51 KB]](https://www.krosno.pl/storage/image/core_files/2020/9/16/3c5221ac49d04b697c0f0dda11ca7266/png/umkrosno/preview/herb.png)